Au cas où vous êtes l’heureux détenteur d’une famille grandissante et que vous possédez un penchant pour l’aventure, la Mercedes Viano est certainement le véhicule qui vous plaira le mieux. Un des modèles les plus très luxueux du constructeur, elle est parfaite durant les vacances en famille, soit à la plage ou à la montagne. Toutefois, un des défauts récurrents de ce modèle est le dysfonctionnement du témoin de service qui ne veut pas s’éteindre. Dans cet article, nous allons vous décrire tout ce que vous devez savoir sur le dysfonctionnement de l’indicateur de la Mercedes Viano.

Consulter la liste de toutes les pannes sur la Mercedes Viano

voyants de voiture

Qu’est-ce que la tâche principale de l’indicateur de service pour la Mercedes Viano ?

Au cas où un jour, en allumant la Mercedes Viano, vous notez que l’ensemble des voyants du tableau de bord se mettent en marche et s’éteignent au bout de 3 secondes, mis à part le témoin de service, connu sous l’appellation SERV, ne vous alarmez certainement pas.

Afin de comprendre pour quelle raison le voyant continue d’être allumé, il est important de comprendre son action dans la Mercedes Viano. En temps réel, son rôle est de vous alerter quand il détecte un dysfonctionnement dans la voiture. C’est pourquoi il pourrait être bien de l’amener auprès d’un spécialiste, car il existe deux types de situations :

  • Au moment où d’autres voyants continuent à être allumés en présence du voyant de service ;
  • Lorsque seul le voyant de service reste allumé.

En ce qui concerne le premier cas, nous vous conseillons de ne pas lire la suite de cet article, parce que dans cette situation, il est préconisé d’amener immédiatement votre voiture chez un mécanicien. C’est un indice d’une panne majeure qui est expressément liée à :

  • Aux roues ;
  • Le système de contrôle de trajectoire ;
  • L’airbag, et bien plus encore.

Que réaliser si le voyant de service de la Mercedes Viano demeure allumé avec d’autres voyants ?

Dans ce cas, il semble clair que les senseurs qui sont sur les roues peuvent être totalement endommagés, ou obstrués.

Si le voyant de service s’illumine au même moment que celui de l’airbag, cela peut indiquer un petit défaut de connexion. Comme les airbags sont dotés d’un circuit électrique, si l’un des fils se rompt, ce sont les indicateurs qui continueront à rester allumés en même temps.

Il en va de même si la source d’énergie de votre véhicule ne fonctionne plus convenablement, ou si la circulation électrique ne traverse plus. Par conséquent, les dispositifs ne seraient pas alimentés convenablement, ce qui fait en sorte que le témoin vous signale de la panne existante.

Enfin, si votre témoin de service de la Mercedes Viano est allumé simultanément avec le voyant ESP ou celui de l’antidérapage, c’est plutôt un cas analogue à celui de l’ABS.

L’ESP est un témoin qui alerte des dérapages. Ce sont en réalité des systèmes d’assistance à la conduite, qui vous assistent à demeurer dans votre voie en cas de perte de contrôle, vous évitant ainsi l’accident. Il serait préférable de consulter directement un professionnel et d’éviter d’essayer de corriger la panne vous-même.

Quoi faire si l’indicateur de service de la Mercedes Viano ne s’efface pas ?

Si, après 3 secondes, vous notez que votre indicateur ne s’arrête pas et que l’ensemble des autres voyants ne s’allument plus, il s’agit possiblement d’un dysfonctionnement de connexion. Il peut s’agir d’une mauvaise connexion ou d’un mauvais contact dans le circuit électrique du dispositif de sécurité enfant ou de l’airbag, par exemple. Naturellement, cela peut signaler une panne plus alarmante, comme un dysfonctionnement des systèmes de direction ou du contact de la voiture.

Au cas où vous noteriez uniquement le signe SERV continuant à rester allumé seul, sachez que c’est une défaillance du relais après démarrage, ou dans le dispositif de gestion des lave-vitres ou de l’éclairage des feux du véhicule. En effet, il est apte à vous alerter un niveau d’huile trop élevé ou trop faible, voire insuffisant. Même l’observation de la pression des pneus peut indiquer un souci qui se traduira par un témoin de service éclairé.

En conclusion, il est conseillé d’appeler un expert si vous ne parvenez pas à identifier le souci dans votre Mercedes Viano. Celui-ci peut indiquer une défaillance dans le dispositif de votre voiture, et le négliger pourrait valoir cher lors de la réparation.