Si vous avez besoin d’effectuer quelques travaux d’entretien ou si vous souhaitez améliorer certains composants de votre véhicule, vous rencontrerez deux types de pièces lors de vos achats : les pièces d’origine (OEM) et les pièces de rechange. Avant de commencer à naviguer et à remplir votre panier virtuel, posons quelques questions pour mieux comprendre chaque type.
Différence entre les pièces d’origine et les pièces de rechange
Une pièce OEM est fabriquée par l’entreprise qui fournit l’usine du constructeur automobile. Les exemples les plus courants sont ACDelco (GM), Motorcraft (Ford) et Mopar (Chrysler). Historiquement, les pièces OEM ne pouvaient être obtenues que par l’intermédiaire des concessionnaires agréés. Ils étaient la référence pour les consommateurs ordinaires et les puristes qui voulaient des pièces de rechange exactes, conformes aux spécifications de l’usine, pour leurs véhicules. Toutefois, ces dernières années, les pièces OEM sont devenues disponibles dans d’autres magasins de détail et en ligne par l’intermédiaire de vendeurs tiers.
En revanche, une pièce de rechange est un composant fabriqué pour ressembler à la pièce d’origine et fonctionner de la même manière. Toutefois, ces pièces sont conçues et produites par une entreprise concurrente du fournisseur OEM. Elles ont toujours été disponibles dans les magasins de pièces détachées automobiles, mais les pièces de rechange ont gagné en popularité grâce aux détaillants en ligne.
Les amateurs ont afflué vers les magasins en ligne pour découvrir d’autres pièces de rechange, dont beaucoup offraient des variations uniques et personnalisées non disponibles auprès du fabricant d’origine.
Les pièces de rechange sont-elles moins chères ?
Bien qu’il ne s’agisse pas d’une règle absolue, les pièces de rechange sont généralement moins chères, car la plupart des détaillants s’efforcent d’offrir une alternative compétitive. Le degré de réduction du coût dépend toutefois du type de pièce et de sa disponibilité. Il n’est pas rare de voir différents niveaux de prix pour les pièces de rechange en fonction de leur valeur, ce qui permet aux acheteurs de trouver facilement des pièces dans les limites de leur budget.
Les prix des pièces de rechange varient également en fonction du détaillant, certains étant prêts à accorder des remises et d’autres à appliquer des marges plus importantes.
Les pièces de rechange sont-elles de moindre qualité ?
Il y a quelques années, lorsque le marché des pièces de rechange a commencé à concurrencer les fournisseurs d’équipements d’origine, certains vendeurs ont pu compromettre la qualité pour être compétitifs en termes de prix. Ils le faisaient souvent pour gagner des clients qui étaient historiquement fidèles aux fournisseurs d’équipements d’origine.
Aujourd’hui, une grande partie du marché des pièces de rechange a pris conscience de l’importance de la qualité, et vous pouvez trouver des options auprès de nombreux vendeurs qui sont des concurrents proches de leurs homologues des équipementiers. En fait, certains grands fournisseurs du marché de l’après-vente en ont fait un argument de vente en affirmant que leur les composants du marché secondaire sont supérieurs aux pièces d’origine, en particulier si ces pièces d’origine présentent des problèmes connus.
Y a-t-il un risque de pièces contrefaites ?
À notre époque, ce risque est malheureusement toujours présent. Pensez aux montres, lunettes de soleil et sacs à main de contrefaçon. Les pièces automobiles sont malheureusement dans la même situation. Les coussins gonflables, les plaquettes de frein, les roues, les composants électriques et divers autres composants du moteur et du groupe motopropulseur font partie des pièces les plus couramment menacées. Les pièces automobiles contrefaites sont toujours présentes sur le marché, malgré les efforts des gouvernements et de l’industrie dans le monde entier pour mettre un terme à cette activité
Comment repérer les fausses pièces automobiles ?
Soyez attentif à la qualité médiocre, aux fautes d’orthographe et aux couleurs erronées. Lorsque vous achetez en ligne, recherchez des offres comprenant plusieurs photos de haute qualité et des descriptions détaillées indiquant les spécifications exactes. Lisez toujours les commentaires des clients, s’il y en a.
L’un des moyens d’éviter les pièces contrefaites est d’acheter auprès d’entreprises et de vendeurs réputés, de préférence ceux qui disposent d’une équipe de service clientèle dédiée, disponible avant et après la vente.
Pièces d’origine ou pièces de rechange : Laquelle est la meilleure ?
Dans certains cas, il n’y a pas de choix ! Pour les voitures plus récentes ou pour les pièces qui sont plus chères ou moins demandées, l’OEM peut être le seul choix possible. Avec une pièce OEM, vous avez la garantie d’un remplacement exact de la pièce d’origine de votre véhicule. Pour certains, c’est extrêmement important et cela vaut la peine d’avoir un écart de coût ou des délais d’attente plus longs.
En revanche, pour les marques obsolètes ou les véhicules plus anciens, l’assistance des équipementiers peut avoir pris fin et la pièce dont vous avez besoin peut être difficile à trouver. Il se peut que les concessionnaires n’en aient plus que très peu (voire plus du tout) en stock, ou que les pièces dont vous avez besoin soient disséminées dans tout le pays, peut-être même dans des parcs de récupération. Dans ce cas, le marché des pièces de rechange peut vous fournir plus facilement les pièces dont vous avez besoin.
Résumé de la comparaison entre les pièces d’origine et les pièces de rechange
Si un consommateur a le choix entre des pièces d’origine et des pièces de rechange, l’acheteur avisé prend sa décision en tenant compte de la réputation de la marque, de la qualité perçue, de la garantie et de la disponibilité, en plus du prix. Lorsque vous achetez des pièces détachées pour votre voiture, assurez-vous d’avoir fait toutes vos recherches et d’avoir choisi la bonne option en tenant compte de votre budget, de votre style de vie et de votre sécurité. La bonne nouvelle, c’est que les consommateurs ordinaires et les amateurs passionnés ont plus d’options que jamais pour les pièces détachées automobiles, qui sont toutes accessibles depuis le confort de votre domicile.