Si vous êtes le joyeux détenteur d’un des derniers modèles de voiture Renault Scenic 2, vous n’ignorez sans nul doute pas la panoplie d’options à votre portée. Parmi celles-ci, l’écran tactile de votre automobile qui, tel un ami de voyage fidèle, vous propose la possibilité d’écouter de la musique ou de lancer des appels téléphoniques. Cependant, pour jouir de cet avantage technologique, vous devrez commencer une manipulation technologique : associer votre smartphone au R-Link, le système multimédia de votre précieuse Renault. Un processus de connexion qui, hélas, se voit souvent interrompu, notamment lors de la première configuration. Si vous êtes dans cette position, ne vous inquiétez pas. Lisez précisément ce qui arrive dans cet article, et comprenez comment surmonter ce challenge technologique.

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Bluetooth

Le Bluetooth et le R-link de la Renault Scenic 2 : Comment construire cette liaison?

Vous vous interrogez sur la manière d’associer votre smartphone Android avec le R-Link de votre voiture? Voilà deux stratégies potentielles : l’une concerne votre téléphone lui-même, l’autre dépend du R-Link. Ces deux options coexistent en vertu de la variété des modèles de téléphone existants dans le commerce, chacun avec ses particularités et processus d’appairage. Cependant, prudence ! Ne vous laissez pas emporter par un élan débordant en expérimentant les deux méthodes simultanément. Cette manœuvre pourrait rendre la connexion Bluetooth inefficace.

Si vous détenez un téléphone Android, la première phase consiste à mettre en marche le Bluetooth sur le R-Link. Pour cela, suivez ce parcours :

  • Écran d’accueil ;
  • Menu ;
  • Téléphone ;
  • Réglages ;
  • Gestion des appareils ;
  • Activation du Bluetooth.

Une fois ce protocole terminé, votre Android est apte à installer le lien Bluetooth.

La première technique d’appairage implique votre téléphone. Il s’agit de rendre visible votre réseau sur le R-link, une manoeuvre éphémère, limitée à 300 secondes – un délai largement suffisant pour accomplir la procédure. Ensuite, utilisez votre téléphone pour rechercher les appareils Bluetooth disponibles et optez pour le réseau « Renault R-Link ». Pour finaliser cette action, inscrivez juste le code qui vous est suggéré sur les deux appareils.

Concernant la seconde méthode, elle repose sur le R-Link. Il suffit de procéder à une recherche auto de votre appareil Bluetooth depuis le R-Link en naviguant à travers la page d’accueil, le menu, le téléphone et enfin la gestion des appareils. Votre Android doit s’afficher dans la liste. Il ne vous reste plus qu’à cliquer dessus pour effectuer l’appairage. Une nouvelle fois, un code vous sera suggéré à noter afin de garantir une connexion optimale.

Et si vous détenez un iPhone, pas de souci! La procédure demeure largement semblable. Elle se lance également par la mise en marche du Bluetooth sur le R-link de votre Renault Scenic 2, en suivant le même parcours que précédemment. Puis, c’est au tour de votre iPhone d’allumer son Bluetooth. Les méthodes d’appairage, égales à celles d’un téléphone Android, permettront à relier votre iPhone au R-link sans souci.

Difficultés de connexion Bluetooth avec le R-Link sur la Renault Scenic 2 : comment les résoudre ?

La procédure pour associer votre smartphone au R-Link peut paraître facile, mais il est possible que des problèmes de connexion Bluetooth apparaissent, dérangeant votre écoute de musique ou vos appels.

Pour solutionner un problème d’appels via le R-link, suivez ces étapes simples : assurez-vous d’abord que votre appareil mobile est bien appairé au R-link de votre Renault Scenic 2, en inspectant dans la section « téléphone » puis « administration des appareils ». Si malgré cela, vous avez toujours des difficultés à effectuer un appel, le problème ne se situe sans doute pas dans la connexion Bluetooth elle-même, mais sans doute dans votre téléphone. La solution se traduira alors à transférer vos contacts de votre SIM vers votre téléphone, afin de les rendre visibles sur l’écran du R-Link de votre Renault.

Si cette opération ne résout toujours pas votre souci de connexion Bluetooth pour les appels, alors vous rencontrez une incompatibilité entre le modèle de téléphone et le R-Link. Pour valider cette hypothèse, un test en ligne vous donnera la possibilité de donner le modèle de votre téléphone, la version de votre système d’exploitation et la version de votre R-Link. En cas de souci prolongé, n’hésitez pas à contacter le service relation client de Renault, où des personnes expérimentées seront en mesure de vous diriger et vous apporter une solution définitive.

Tout comme les appels, écouter de la musique peut aussi se heurter à des erreurs sur le R-Link. Que la musique rechigne obstinément de démarrer ou qu’elle se mette en pause de façon inattendue, la solution passe souvent par une mise à jour du logiciel, spécialement pour la version 3.4. Cette mise à jour affecte spécifiquement les Renault ci-dessous :

Cette intervention se révélera efficace pour les véhicules fabriqués avant le 14 octobre 2019. Pour les autres modèles, une solution alternative est à disposition : convertir votre musique en MP3 et l’écouter via le R-link.