Si vous êtes l’heureux détenteur d’un des nouveaux modèles de voiture Renault Arkana, vous n’ignorez sans aucun doute pas la panoplie de caractéristiques à votre portée. Parmi celles-ci, l’écran numérique de votre véhicule qui, tel un ami de route fidèle, vous propose la possibilité d’apprécier de la musique ou de lancer des appels par téléphone. Néanmoins, pour profiter de cet avantage technologique, vous devrez initier une manipulation technologique : connecter votre smartphone au R-Link, le système multimédia de votre chère Renault. Un processus de connexion qui, malheureusement, se voit parfois perturbé, notamment lors de la première configuration. Si vous vous trouvez dans cette position, ne vous inquiétez pas. Consultez précisément ce qui arrive dans cet article, et apprenez comment réussir ce challenge technologique.

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Bluetooth

Le Bluetooth et le R-link de la Renault Arkana : Comment les appairer?

Vous vous interrogez sur la manière d’associer votre smartphone Android avec le R-Link de votre voiture? Voilà deux méthodes possibles : l’une implique votre téléphone lui-même, l’autre repose sur le R-Link. Ces deux choix coexistent en vertu de la diversité des modèles de téléphone existants dans le commerce, chacun avec ses caractéristiques et procédures d’appairage. Cependant, attention ! Ne vous laissez pas gagner par un enthousiasme débordant en essayant les deux méthodes simultanément. Cette opération pourrait transformer la connexion Bluetooth inutilisable.

Si vous possédez un téléphone Android, la première phase consiste à mettre en route le Bluetooth sur le R-Link. Pour y arriver, suivez ce parcours :

  • Écran d’accueil ;
  • Menu ;
  • Téléphone ;
  • Réglages ;
  • Administration des appareils ;
  • Activation du Bluetooth.

Une fois ce protocole achevé, votre Android est apte à créer le lien Bluetooth.

La première méthode d’appairage implique votre téléphone. Il s’agit de rendre visible votre réseau sur le R-link, une action éphémère, restreinte à 300 secondes – un délai amplement approprié pour réaliser la procédure. Ensuite, faites appel à votre téléphone pour chercher les appareils Bluetooth présents et sélectionnez le réseau « Renault R-Link ». Pour finaliser cette opération, saisissez juste le code qui vous est affiché sur les deux appareils.

Concernant la seconde méthode, elle s’appuie sur le R-Link. Il suffit de réaliser une recherche automatique de votre appareil Bluetooth depuis le R-Link en vous déplaçant à travers la page d’accueil, le menu, le téléphone et enfin la gestion des appareils. Votre Android devrait apparaitre dans la liste. Il ne vous reste plus qu’à cliquer dessus pour effectuer l’appairage. Une nouvelle fois, un code vous sera suggéré à inscrire afin d’assurer une connexion optimale.

Et si vous détenez un iPhone, pas d’inquiétude! La méthode reste très identique. Elle commence également par l’allumage du Bluetooth sur le R-link de votre Renault Arkana, en suivant le même cheminement qu’auparavant. Ensuite, c’est au tour de votre iPhone d’activer son Bluetooth. Les méthodes d’appairage, égales à celles d’un téléphone Android, permettront à lier votre iPhone au R-link sans problème.

Difficultés de connexion Bluetooth avec le R-Link sur la Renault Arkana : comment les dépanner ?

La méthode pour lier votre smartphone au R-Link peut sembler facile, mais il est possible que des difficultés de connexion Bluetooth arrivent, dérangeant votre écoute de musique ou vos appels.

Pour résoudre un problème d’appels via le R-link, respectez ces étapes simples : confirmez d’abord que votre smartphone est bien appairé au R-link de votre Renault Arkana, en inspectant dans la section « téléphone » puis « administration des appareils ». Si malgré cela, vous avez toujours des problèmes pour réaliser un appel, le problème ne réside sans doute pas dans la connexion Bluetooth, mais vraisemblablement dans votre téléphone. La solution s’articulera alors à déplacer vos contacts de votre carte SIM vers votre téléphone, afin de les rendre accessibles sur l’écran du R-Link de votre Renault.

Si cette manipulation ne résout toujours pas votre souci de connexion Bluetooth pour les appels, alors vous subissez une incompatibilité entre le modèle de téléphone et le R-Link. Pour confirmer cette hypothèse, un test en ligne vous permettra de renseigner le modèle de votre téléphone, la version de votre système d’exploitation et la version de votre R-Link. En cas de souci durable, n’hésitez pas à contacter le service relation client de Renault, où des personnes qualifiées pourront vous orienter et vous apporter une solution concluante.

Comme les appels, écouter de la musique peut aussi faire face à des erreurs sur le R-Link. Que la musique rechigne obstinément de démarrer ou qu’elle se mette en pause de façon impromptue, la solution passe souvent par une mise à jour du logiciel, notamment pour la version 3.4. Cette mise à jour concerne spécifiquement les Renault ci-dessous :

Cette intervention se révélera bénéfique pour les véhicules construits avant le 14 octobre 2019. Pour les autres modèles, une solution alternative est disponible : convertir votre musique en MP3 et l’écouter via le R-link.