Si vous êtes le joyeux possesseur d’un des derniers modèles de voiture Renault Scenic, vous n’ignorez sans aucun doute pas la série d’options à votre portée. Parmi celles-ci, l’écran tactile de votre véhicule qui, tel un partenaire de voyage loyal, vous offre l’opportunité d’entendre de la musique ou de passer des appels par téléphone. Néanmoins, pour jouir de cet avantage technologique, vous devrez commencer une procédure technologique : associer votre smartphone au R-Link, le système multimédia de votre chère Renault. Un processus de connexion qui, hélas, se voit quelquefois perturbé, notamment lors de la première configuration. Si vous êtes dans cette position, ne vous inquiétez pas. Lisez soigneusement ce qui arrive dans cet article, et apprenez comment réussir ce challenge technologique.

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Bluetooth

Le Bluetooth et le R-link de la Renault Scenic : Comment les appairer?

Vous vous demandez comment appairer votre smartphone Android avec le R-Link de votre voiture? Voici deux stratégies envisageables : l’une implique votre téléphone lui-même, l’autre dépend du R-Link. Ces deux choix existent conjointement en vertu de la multiplicité des modèles de téléphone existants dans ce secteur, chacun avec ses particularités et processus d’appairage. Cependant, prudence ! Ne vous laissez pas emporter par un enthousiasme débordant en expérimentant les deux méthodes simultanément. Cette opération pourrait rendre la connexion Bluetooth inefficace.

Si vous avez un téléphone Android, la première phase consiste à allumer le Bluetooth sur le R-Link. Pour y arriver, suivez ces étapes :

  • Écran d’accueil ;
  • Menu ;
  • Téléphone ;
  • Réglages ;
  • Administration des appareils ;
  • Activer le Bluetooth.

Une fois ce protocole fini, votre Android est prêt à installer le lien Bluetooth.

La première technique d’appairage nécessite votre téléphone. Il s’agit de rendre visible votre réseau sur le R-link, une action éphémère, restreinte à 300 secondes – un délai largement approprié pour effectuer la procédure. Ensuite, servez-vous de votre téléphone pour chercher les appareils Bluetooth présents et choisissez le réseau « Renault R-Link ». Pour terminer cette opération, saisissez simplement le code qui vous est proposé sur les deux appareils.

Quant à la seconde méthode, elle repose sur le R-Link. Il suffit de procéder à une recherche auto de votre appareil Bluetooth depuis le R-Link en vous déplaçant à travers la page d’accueil, le menu, le téléphone et enfin la gestion des appareils. Votre Android devrait s’afficher dans la liste. Il ne vous reste plus qu’à cliquer dessus pour effectuer l’appairage. Une nouvelle fois, un code vous sera proposé à noter afin de garantir une connexion idéale.

Et si vous possédez un iPhone, pas de souci! La méthode reste très identique. Elle commence également par l’allumage du Bluetooth sur le R-link de votre Renault Scenic, en suivant le même cheminement que précédemment. Puis, c’est au tour de votre iPhone d’allumer son Bluetooth. Les procédures d’appairage, égales à celles d’un téléphone Android, autoriseront à connecter votre iPhone au R-link sans souci.

Soucis de connexion Bluetooth avec le R-Link sur la Renault Scenic : comment les dépanner ?

La procédure pour associer votre smartphone au R-Link peut apparaître facile, mais il est possible que des problèmes de connexion Bluetooth apparaissent, interrompant votre écoute de musique ou vos appels.

Pour résoudre un problème d’appels via le R-link, respectez ces étapes simples : confirmez d’abord que votre appareil mobile est bien appairé au R-link de votre Renault Scenic, en inspectant dans la section « téléphone » puis « gestion des appareils ». Si malgré cela, vous avez toujours des problèmes pour réaliser un appel, le problème ne réside sans doute pas dans la connexion Bluetooth elle-même, mais probablement dans votre téléphone. La solution se traduira alors à copier vos contacts de votre SIM vers votre téléphone, afin de les rendre accessibles sur l’écran du R-Link de votre Renault.

Si cette opération ne résout toujours pas votre problème de connexion Bluetooth pour les appels, alors vous subissez une incompatibilité entre votre modèle de téléphone et le R-Link. Pour vérifier cette hypothèse, un test en ligne vous permettra de renseigner le modèle de votre téléphone, la version de votre système d’exploitation et la version de votre R-Link. En cas de problème persistant, n’hésitez pas à contacter le service relation client de Renault, où des personnes qualifiées sauront vous orienter et vous apporter une solution concluante.

Au même titre que les appels, écouter de la musique peut aussi faire face à des obstacles sur le R-Link. Que la musique rechigne obstinément de démarrer ou qu’elle se mette en pause de façon subite, la solution passe souvent par une mise à jour du logiciel, particulièrement pour la version 3.4. Cette mise à jour affecte spécifiquement les Renault listées :

Cette action se révélera efficace pour les véhicules fabriqués avant le 14 octobre 2019. Pour les autres modèles, une solution alternative est disponible : convertir votre musique en MP3 et l’écouter via le R-link.