Si vous êtes l’heureux possesseur d’un des nouveaux modèles de voiture Renault Master 2, vous n’ignorez sans aucun doute pas la panoplie d’options à votre portée. Parmi cela, l’écran numérique de votre automobile qui, tel un ami de voyage loyal, vous propose l’option d’écouter de la musique ou de faire des appels par téléphone. Néanmoins, pour profiter de cette liberté technologique, vous devrez initier une manipulation technologique : connecter votre smartphone au R-Link, le système multimédia de votre Renault. Une procédure de connexion qui, hélas, se voit parfois interrompu, notamment lors de la première configuration. Si vous vous situez dans cette situation, ne vous inquiétez pas. Lisez attentivement ce qui arrive dans cet article, et découvrez comment surmonter ce défi technologique.

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Bluetooth

Le Bluetooth et le R-link de la Renault Master 2 : Comment construire cette liaison?

Vous vous interrogez sur la manière d’appairer votre smartphone Android avec le R-Link de votre véhicule? Voilà deux stratégies potentielles : l’une concerne votre téléphone lui-même, l’autre dépend du R-Link. Ces deux choix existent conjointement en raison de la variété des modèles de téléphone existants dans ce secteur, chacun avec ses particularités et méthodes d’appairage. Cependant, prudence ! Ne vous laissez pas emporter par un élan débordant en tentant les deux techniques simultanément. Cette manœuvre pourrait transformer la connexion Bluetooth inutilisable.

Si vous avez un téléphone Android, la première phase consiste à mettre en marche le Bluetooth sur le R-Link. Pour y arriver, suivez ce parcours :

  • Écran d’accueil ;
  • Menu ;
  • Téléphone ;
  • Réglages ;
  • Gestion des appareils ;
  • Activation du Bluetooth.

Une fois ce procédé fini, votre Android est prêt à créer le lien Bluetooth.

La première manière d’appairage implique votre téléphone. Il s’agit de montrer votre réseau sur le R-link, une manoeuvre éphémère, restreinte à 300 secondes – un délai largement suffisant pour accomplir la procédure. Puis, utilisez votre téléphone pour rechercher les appareils Bluetooth présents et sélectionnez le réseau « Renault R-Link ». Pour terminer cette action, inscrivez juste le code qui vous est affiché sur les deux appareils.

Au sujet de la seconde méthode, elle repose sur le R-Link. Il suffit de réaliser une recherche automatique de votre appareil Bluetooth depuis le R-Link en parcourant la page d’accueil, le menu, le téléphone et enfin la gestion des appareils. Votre Android doit apparaitre dans la liste. Il ne vous reste plus qu’à cliquer dessus pour effectuer l’appairage. Une nouvelle fois, un code vous sera proposé à inscrire afin de garantir une connexion parfaite.

Et si vous détenez un iPhone, pas d’inquiétude! La méthode demeure très similaire. Elle commence également par l’activation du Bluetooth sur le R-link de votre Renault Master 2, en suivant le même cheminement que précédemment. Après, c’est au tour de votre iPhone d’activer son Bluetooth. Les techniques d’appairage, identiques à celles d’un téléphone Android, permettront à lier votre iPhone au R-link sans souci.

Difficultés de connexion Bluetooth avec le R-Link sur la Renault Master 2 : comment les dépanner ?

La procédure pour lier votre smartphone au R-Link peut sembler facile, mais il est possible que des difficultés de connexion Bluetooth apparaissent, interrompant votre écoute de musique ou vos appels.

Pour solutionner un problème d’appels via le R-link, suivez ces étapes simples : vérifiez d’abord que votre appareil mobile est bien appairé au R-link de votre Renault Master 2, en vérifiant dans la section « téléphone » puis « gestion des appareils ». Si malgré cela, vous avez toujours des difficultés à effectuer un appel, le problème ne se trouve sans doute pas dans la connexion Bluetooth elle-même, mais vraisemblablement dans votre téléphone. La solution consistera alors à déplacer vos contacts de votre carte SIM vers votre téléphone, afin de les rendre accessibles sur l’écran du R-Link de votre Renault.

Si cette manipulation ne résout toujours pas votre problème de connexion Bluetooth pour les appels, alors vous rencontrez une incompatibilité entre le modèle de téléphone et le R-Link. Pour valider cette hypothèse, un test en ligne vous permettra de donner le modèle de votre téléphone, la version de votre système d’exploitation et la version de votre R-Link. En cas de problème prolongé, n’hésitez pas à contacter le service relation client de Renault, où des personnes qualifiées pourront vous orienter et vous apporter une solution définitive.

Comme les appels, écouter de la musique peut aussi rencontrer des erreurs sur le R-Link. Que la musique refuse obstinément de démarrer ou qu’elle se mette en pause de façon inattendue, la solution passe souvent par une MAJ du logiciel, notamment pour la version 3.4. Cette mise à jour touche spécifiquement les Renault ci-dessous :

Cette action se révélera utile pour les véhicules fabriqués avant le 14 octobre 2019. Pour les autres modèles, une solution alternative existe : convertir votre musique en MP3 et l’écouter via le R-link.