Si vous êtes le joyeux propriétaire d’un des derniers modèles de voiture Renault Kangoo, vous n’ignorez sans aucun doute pas la panoplie de fonctionnalités à votre portée. Parmi ces options, l’écran tactile de votre auto qui, tel un ami de voyage fidèle, vous offre la possibilité d’écouter de la musique ou de passer des appels par téléphone. Cependant, pour profiter de cet avantage technologique, vous devrez initier une procédure technologique : associer votre smartphone au R-Link, le système multimédia de votre précieuse Renault. Un processus de connexion qui, malheureusement, se voit souvent perturbé, notamment lors de la première configuration. Si vous vous trouvez dans cette situation, ne vous inquiétez pas. Parcourez précisément ce qui arrive dans cet article, et comprenez comment surmonter ce défi technologique.

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Bluetooth

Le Bluetooth et le R-link de la Renault Kangoo : Comment les appairer?

Vous vous interrogez sur la manière d’appairer votre smartphone Android avec le R-Link de votre véhicule? Voilà deux méthodes potentielles : l’une concerne votre téléphone lui-même, l’autre repose sur le R-Link. Ces deux options sont présentes en vertu de la variété des modèles de téléphone existants dans ce secteur, chacun avec ses particularités et méthodes d’appairage. Cependant, prudence ! Ne vous laissez pas emporter par un enthousiasme débordant en expérimentant les deux techniques simultanément. Cette action pourrait transformer la connexion Bluetooth inopérante.

Si vous détenez un téléphone Android, la première phase consiste à mettre en route le Bluetooth sur le R-Link. Pour cela, suivez ces étapes :

  • Page d’accueil ;
  • Menu ;
  • Téléphone ;
  • Paramètres ;
  • Administration des appareils ;
  • Activer le Bluetooth.

Une fois ce protocole fini, votre Android est préparé à installer le lien Bluetooth.

La première méthode d’appairage implique votre téléphone. Il s’agit d’afficher votre réseau sur le R-link, une manoeuvre éphémère, limitée à 300 secondes – un délai largement approprié pour réaliser la procédure. Ensuite, faites appel à votre téléphone pour trouver les appareils Bluetooth présents et sélectionnez le réseau « Renault R-Link ». Pour terminer cette manœuvre, inscrivez juste le code qui vous est proposé sur les deux appareils.

Quant à la seconde méthode, elle repose sur le R-Link. Il suffit de procéder à une recherche automatique de votre appareil Bluetooth depuis le R-Link en naviguant à travers la page d’accueil, le menu, le téléphone et enfin la gestion des appareils. Votre Android doit apparaitre dans la liste. Il ne vous reste plus qu’à appuyer dessus pour accomplir l’appairage. Une nouvelle fois, un code vous sera proposé à noter afin de garantir une connexion optimale.

Et si vous avez un iPhone, pas de souci! La méthode reste largement semblable. Elle se lance également par l’allumage du Bluetooth sur le R-link de votre Renault Kangoo, en empruntant le même cheminement que précédemment. Après, c’est au tour de votre iPhone d’activer son Bluetooth. Les méthodes d’appairage, égales à celles d’un téléphone Android, permettront à lier votre iPhone au R-link sans problème.

Difficultés de connexion Bluetooth avec le R-Link sur la Renault Kangoo : comment les résoudre ?

La méthode pour appairer votre smartphone au R-Link peut sembler facile, mais il est probable que des difficultés de connexion Bluetooth apparaissent, perturbant votre écoute de musique ou vos appels.

Pour résoudre un problème d’appels via le R-link, respectez ces étapes simples : confirmez d’abord que votre téléphone est bien appairé au R-link de votre Renault Kangoo, en contrôlant dans la section « téléphone » puis « administration des appareils ». Si malgré cela, vous avez toujours du mal à passer un appel, le problème ne se trouve sans doute pas dans la connexion Bluetooth, mais vraisemblablement dans le téléphone. La solution se traduira alors à copier vos contacts de votre carte SIM vers votre téléphone, afin de les rendre visibles sur l’écran du R-Link de votre Renault.

Si cette action ne résout toujours pas votre difficulté de connexion Bluetooth pour les appels, alors vous subissez une incompatibilité entre le modèle de téléphone et le R-Link. Pour valider cette hypothèse, un test en ligne vous donnera la possibilité de renseigner le modèle de votre téléphone, la version de votre système d’exploitation et la version de votre R-Link. En cas de souci persistant, n’hésitez pas à contacter le service relation client de Renault, où des personnes qualifiées sauront vous orienter et vous apporter une solution finale.

Comme les appels, écouter de la musique peut aussi rencontrer des erreurs sur le R-Link. Que la musique rechigne obstinément de démarrer ou qu’elle se mette en pause de façon impromptue, la solution passe souvent par une mise à jour du logiciel, particulièrement pour la version 3.4. Cette mise à jour affecte spécifiquement les Renault listées :

Cette intervention se révélera efficace pour les véhicules construits avant le 14 octobre 2019. Pour les autres modèles, une solution alternative est à disposition : convertir votre musique en MP3 et l’écouter via le R-link.